Zuidwolde – Het informatiepunt geldzaken gaat in 2020 door. In het voorjaar van 2018 is het informatiepunt in De Wolden als pilot gestart. Vrij snel bleek dit informatiepunt in een behoefte te voorzien. De pilot is nu afgerond en gaat het informatiepunt regulier door.
Informatiepunt geldzaken De Wolden is een samenwerkingsverband tussen Welzijn De Wolden, gemeente De Wolden, Humanitas Thuisadministratie en Diaconaal Verband De Wolden. Uit de pilot blijkt dat vanuit alle lagen van de bevolking een beroep wordt gedaan op het informatiepunt. Niet alleen mensen die rond het minimum leven. ‘Alleen al een luisterend oor bieden is soms al genoeg’, merkt budgetcoach Sandra Brens op.
‘Je hebt niet altijd een-twee-drie een pasklare oplossing voor bijvoorbeeld financiële problemen, maar het geeft rust en minder stress dat men er niet alleen voor hoeft te staan’, weten de dames Aïsha Slot en Gerrie de Roo.
Hulp op diverse gebieden
De medewerkers helpen bij allerlei geldzaken, met behulp van de budgetcoach en vrijwilligers, die specifieke kennis hebben op diverse vlakken. Dat kan gaan over belastingaangiftes, informatie over minimaregelingen of het helpen bij aanvragen hiervan. Ook ondersteuning bij andere betalingsregelingen of kwijtscheldingen, overzicht en inzicht krijgen in de inkomsten/uitgaven, en het (leren) omgaan met een budget is een voorbeeld van de te bieden hulp.
“Er werd een keer gebeld door een mevrouw met een laag inkomen en best hoge lasten. Ze kwam iedere maand wat geld tekort. Ze wist dat er iets moest gebeuren, maar ze wist niet goed wat. Samen met de budgetcoach is een overzicht inkomsten/uitgaven gemaakt. Al snel bleek dat zij in aanmerking kwam voor een aantal minimaregelingen en zelfs gedeeltelijke kwijtschelding van gemeentelijke belastingen. Daarnaast is gekeken naar haar uitgaven. Er kon bezuinigd worden op een aantal posten, zoals het abonnement op de mobiele telefoon, gas/elektra en de zorgverzekering. Ook werden een aantal abonnementen opgezegd als loterijen en een tijdschrift dat eigenlijk weinig werd gelezen. Hierdoor ontstond meer ruimte voor mevrouw, zowel financieel als in haar hoofd.” Bovenstaande is een goed voorbeeld van inwoners die tijdig hulp inschakelen, voordat er misschien betalingsachterstanden ontstaan.
Advies thuis of op locatie
Mensen die met vragen over geldzaken zitten, kunnen bellen om een afspraak te maken. Deze afspraak is normaal gesproken bij de mensen thuis, maar kan ook op een andere locatie. Via de telefoon kan ook advies worden gegeven. Sommige vragen beantwoorden de dames zelf, maar er wordt ook doorverwezen naar de budgetcoach, vrijwilligers, maatschappelijk werk of de afdeling schuldhulpverlening van de gemeente.
Het informatiepunt geldzaken is te bereiken van maandag tot en met donderdag tussen 9.00 en 12.00 uur via 0528-217022 of via [email protected]. Meer informatie is te vinden op www.informatiepuntgeldzaken.nl. Blijf niet zitten met betalingsachterstanden of andere financiële vragen, voorkom stress en vraag hulp!
